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Partiendo de que los veteranos que sufren problemas de salud mental tienden a no utilizar los servicios de salud mental, Mellotte y colaboradores, en European Journal of Psychotraumatology, presentan un estudio dirigido a comprender las barreras y facilitadores para obtener ayuda profesional y explorar posibles mecanismos para mejorar la situación. En un grupo de 17 participantes, identifican como barreras iniciales el reconocimiento de que existe un problema, el autoestigma y el estigma público anticipado. Los facilitadores iniciales incluían estar en crisis, el apoyo social, la motivación y los medios de comunicación.